Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA RESERVA EN LÍNEA


CONTRATO

  1. Estos son los Términos y Condiciones ("Términos") que se aplican a tu reserva en línea realizada a través de la solución de reserva en línea en la página web https://www.battinver.es/ de Batticaloa Inversiones S.L., distribuidor oficial de Volvo que anuncia el vehículo ("Concesionario") para la reserva del coche Volvo u otra marca elegido (el "Vehículo") mediante el pago de una cantidad de depósito (el "Depósito") al Concesionario.
  2. Más información sobre el Concesionario se pueden encontrar en la página del vehículo visitando el sitio web https://www.battinver.es/
  3. Su reserva del Vehículo y estos Términos son acuerdos que se celebran entre Usted y el Concesionario, al pagar el Depósito, se convierte en un Contrato de Reserva ("Contrato de Reserva").
  4. Por favor, lea estos términos cuidadosamente y asegúrese de que los entiende antes de hacer su reserva. Al marcar la casilla que confirma su aceptación de estos Términos, usted acepta quedar obligado por ellos con el conjunto de derechos y obligaciones recíprocas. Si se niega a aceptar estos Términos, no podrá hacer la reserva. Debe imprimir una copia de estas Condiciones o guardarlas en su ordenador para poder consultarla en el futuro.

Hemos intentado que estos Términos sean fáciles de entender. Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones o desea una copia de las mismas en otro formato, o no las acepta, póngase en contacto con el Concesionario, cuyos datos de contacto se encuentran en: https://www.battinver.es


RESERVA

  1. La solución Reserve Online utiliza el servicio de pago con tarjeta bancaria a través de TPV Virtual de BBVA para procesar los pagos de depósito realizados al Concesionario. Sujeto a estos Términos, una vez que el Depósito haya sido recibido por el Concesionario, el Vehículo será exhibido en la página web como reservado o se dejará de publicitar en la misma. El Depósito será deducido del precio total del Vehículo que se reserva si usted procede a comprar el Vehículo al Concesionario en su establecimiento.
  2. Aunque el sitio web muestre el vehículo como reservado, los vehículos también se anuncian en otros sitios web de terceros y en sus instalaciones. El Concesionario se esfuerza por mantener todos los sitios web lo más actualizados posible, pero en raras ocasiones un vehículo puede no estar disponible para su visualización o puede haber sido vendido al mismo tiempo que usted intenta reservar en línea, por lo que no puede proceder con la transacción completa. En estos casos, el Concesionario le informará lo antes posible. Si ha pagado el depósito, el Concesionario le reembolsará el depósito en su totalidad dentro de las 48 horas siguientes y le ayudará a intentar localizar un vehículo similar. El pago del Depósito no garantiza la disponibilidad o reserva de un vehículo, hasta transcurridas 72 horas desde el pago.
  3. En las siguientes 24 horas hábiles un asesor de ventas se pondrá en contacto con usted para concretar el proceso de venta o concertar una cita para inspeccionar el Vehículo en el local del Concesionario. En el caso de que usted incumpla esta cita la reserva caducará transcurridos 20 días naturales a contar desde el pago de la reserva.
  4. Usted reconoce y acepta que al celebrar este Contrato de Reserva y pagar el Depósito, Usted no ha comprado el Vehículo, el cual estará sujeto a la celebración de un contrato de venta con su Vendedor.


LA COMPRA DEL VEHÍCULO

  1. Cualquier contrato de compra del Vehículo que resulte del uso de la herramienta Reserva en Línea es, en todo momento, exclusivamente entre usted y el Concesionario.
  2. El vehículo reservado se venderá al precio por el que se anuncia en la página web https://www.battinver.es/ ("Precio Financiado” o “Precio al Contado”, según el caso").
  3. Si usted no realiza una inspección por sí mismo o por persona debidamente autorizada dentro de un período de tiempo razonable, pero nunca superior a 20 días desde el pago, el Concesionario se reserva el derecho de reembolsar su Depósito y disponer libremente del vehículo.
  4. La titularidad del vehículo no pasará a usted hasta que haya firmado el contrato de compraventa en el Concesionario y pagado el precio total de venta al público.


DERECHO DE DESISTIMIENTO

  1. Si usted cambia de opinión por cualquier razón y decide no proceder con la inspección y/o compra del Vehículo, entonces usted puede cancelar su Contrato de Reserva sin dar ninguna razón al Concesionario, sin ningun coste para usted y con un plazo maximo extendido sobre el previsto en el artículo 102 y siguientes del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, de 30 dias desde el pago.
  2. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar al Concesionario de su decisión de cancelar el Contrato de Reserva mediante una declaración clara por teléfono o correo electrónico utilizando los datos de contacto mencionados en el párrafo 1.2 anterior. Si envía un correo electrónico al Concesionario a la dirección de correo battinver@battinver.es, incluya los detalles de su reserva. Si utiliza esta opción, su cancelación será efectiva a partir de la fecha en que envíe el correo electrónico al Concesionario, o llame al Concesionario al teléfono 913537444 para cancelar su Contrato de reserva. El Concesionario acusará recibo de dicha cancelación por correo electrónico.
  3. El Depósito será devuelto en su totalidad por el Concesionario tan pronto como sea posible y siempre dentro de las 48 horas de la cancelación del Contrato de Reserva.
  4. Su derecho a cancelar el Contrato de Reserva caduca a partir del día en que usted o su representante adquiera o tome posesión física del Vehículo (lo que ocurra antes). Esto no afecta a ningún otro derecho de cancelación que usted pueda tener una vez que haya adquirido el Vehículo del Concesionario.
  5. Similar derecho de desistimiento se establecerá en el contrato final de compraventa realizado en el establecimiento publico del Concesionario, que le permitirá cambiar el vehiculo en el plazo de 15 días conforme a las normas del Concesionario, si bien ambos contratos, de Reserva y de Compraventa son autónomos.


CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

El Concesionario es responsable de los datos personales procesados en relación con su reserva. Todo el procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con la legislación aplicable en materia de procesamiento de datos personales, así como nuestra Política de Privacidad del Cliente, disponible en https://www.battinver.es/


CONDICIONES ADICIONALES

  1. Su reserva del Vehículo y estos Términos están acordados entre usted y el Concesionario. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos, ya sea en virtud del RDL 1/2007 de 16 de noviembre o de otra norma aplicable.
  2. Cada uno de los párrafos de las presentes Condiciones tiene eficacia por separado. Si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, los restantes Condiciones seguirán en pleno vigor y efecto./li>
  3. Toda renuncia por parte del Concesionario o de usted a cualquier incumplimiento del Contrato por parte del otro se hará por escrito y se considerará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de la misma o de cualquier otra disposición. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, el hecho de que una de las partes no haga cumplir una o más de las condiciones no constituirá una renuncia a las mismas ni al derecho a hacerlas cumplir posteriormente en cualquier momento.
  4. Estos términos se rigen por la ley española. Esto significa que el Contrato de Reserva y cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada con él se regirá por la ley española. Tanto usted como el Concesionario aceptan que los Juzgados y Tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva.
  5. También tiene la opción, pero no la obligación, de plantear cualquier controversia a través de la plataforma europea de resolución de controversias en línea a la que se puede acceder haciendo clic en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.